Система позволяет гражданам и юридическим лицам в электронном формате направлять обращения в госорганы и организации в любое время – без очередей, бумажных заявлений и лишних звонков

Как она работает?
Все обращения аккумулируются в одном месте, госорганы обрабатывают их быстрее и эффективнее, а ответы приходят онлайн.

Цифры говорят сами за себя — за три года в системе:
подано >1,7 млн обращений;
зарегистрировались >332,6 тыс. граждан и >4,5 тыс. юридических лиц;
>19,3 тыс. госорганов и организаций принимают и обрабатывают обращения.

 А дальше — еще удобнее:
в 2026 году в системе появится ИИ-помощник и умная аналитика, а также будет обновлен интерфейс.
О всех новшествах мы расскажем первыми. Оставайтесь на связи!

Про уникальный сервис, который стал основным способом подачи обращений в стране, – смотрите в видеорепортаже  ЯСНАе TV

Источник Минсвязи Беларуси