В современном мире эффективное взаимодействие граждан и государства играет ключевую роль в обеспечении прозрачности и оперативности решения социально-значимых вопросов

Более 2,5 лет назад в Беларуси заработала единая автоматизированная система учета и обработки обращений граждан и юридических лиц – сегодня она объединяет более 19 тысяч госорганов и организаций, успешно обработала свыше миллиона запросов и стала настоящим «цифровым мостом» между людьми и государством.

• Как работает единая республиканская система учета и обработки обращений?

• Какие возможности она предоставляет гражданам и юридическим лицам?

• Как отслеживать статус рассмотрения обращений в режиме реального времени?

• Какие нововведения планируются для дальнейшего развития системы?

 Об этом и не только – в газете Министерства внутренних дел «На страже»